Kako IBM želi da iskoristi Watson da bi ubrzao IT help desk podršku
IBM-ov novi Workplace Support servis sa Watsonom dodaje kognitivne sposobnosti i analitike kako bi pomogao da se ubrza vreme IT podrške za preduzeća. Slika: iStockphoto/BrianAJackson IBM radi na tome na dovede svoj proizvod kognitivnog računarstva Watson na helpdesk kako bi poboljšao brzinu tehničke podrške, najavila je kompanija u saopštenju za medije u petak. Servis će integrisati kognitivne funkcije Watsona sa nekim od helpdesk servisa IBM-a i dodatnim alatima za analitiku, navedemo je u saopštenju. Službeni naziv novog proizvoda je IBM’s Workplace Support Service with Watson i on će radnicima ponuditi podršku…
Read More