Категорија: Komentari i mišljenja

Deca provode previše vremena online i gube socijalne veštine Jeremy Hunt smatra da korišćenje platformi društvenih mreža poput Facebooka i Twittera može biti opasno po zdravlje dece poput gojaznosti i odraslih koji puše oko njih. „Kada dokazi pokazuju da starija deca provode dvadeset sati svake nedelje online, zabrinut sam da žmureći ulazimo u situaciju u kojoj cela generacija troši ogroman deo svog detinjstva na internetu, umesto da ulaže u lične, stvarne odnose koji bi im pomogli da odrastaju na potpun način, rekao je Hunt grupi nastavnika na konferenciji o mentalnom…

Read More

CRM (Customer Relationship Management) predstavlja koncept upravljanja odnosima sa potencijalnim i postojećim klijentima, kupcima ili potrošačima (u zavisnosti od toga šta i kome prodajemo). Zadatak mu je pribavljanje novih i zadržavanje postojećih klijenata. Iako danas postoji obilje softvera koji jako dobro podržavaju CRM koncept, kada ste početnik u biznisu ne treba vam ništa više nego Excel. U „receptu“ koji sledi pokazaću vam kako da napravite sami jedan mali priručni CRM u Excel-u. CRM softveri podržavaju veliki broj dokumenata i u njima su sve aktivnosti grupisane u tri velike oblasti: marketing,…

Read More

Svi mi verovatno imamo predstavu u čemu je razlika i ona je u većini slučajeva ispravna. Pojednostavljeno, to zvuči ovako: tehnička podrška nam omogućava da otklonimo odgovarajući problem u korišćenju proizvoda, dok nam korisnička podrška pruža dodatne informacije i upućuje na dalje korake koje treba preduzeti bilo ka unapređenju, bilo ka proširenju korišćenja usluge. U prethodnom blogu pisao sam da kod izbora proizvoda i servisa koji se nude prema krajnjem korisniku, osim tehničkih karakteristika, važan faktor treba da bude i to da li je osnovna namena servisa podrška korisniku (customer…

Read More

Dok sam raspakivao kutiju u kojoj je bio udobno smešten mobilni telefon sa oznakom Nokia 8, setio sam se kako se nekada u šali govorilo da u, tada našoj, Crnoj Gori postoje samo dva plemena: Ericsson i Nokia. Popularnost i rivalstvo ovih brendova su bili identični onim kakve imaju Crvena zvezda i Partizan. Trajalo je sve to poprilično vremena, a onda je slika počela lagano da bledi, dok nije skoro potpuno iščezla. Piše: Zoran Kovačević Kao i u mnogo drugih sličnih slučajeva savremena tehnologija je upetljala svoje prste i pojavili…

Read More

“Već nekoliko godina zajednička nit razgovora u Davosu se okreće oko dramatičnih promena koje tehnologija i podaci donose u sve aspekte našeg života i rada. Disruptivni efekti porasta robota, kako neki vole to da opišu. Uprkos svim prednostima koje nova tehnologija donosi, bilo je razgovora kroz koje se provlačila zabrinutost  zbog ukupnog uticaja na nivo zapošljavanja i na vrste posla koje ljudi mogu da rade”, piše u svom postu na Linkedinu Christian Ulbrich, Global CEO u JLL, 23. januara. Ove godine, kaže on, više nego ikad ranije, učesnici su slušali…

Read More

Marc Benioff, direktor kompanije Salesforce, je najnoviji tehnološki insajder koji komentarima u Davosu upozorava na uticaj društvenih medija na društvo    Prema glavnom izvršnom direktoru Salesforcea Marku Beniefu (Marc Benioff), Facebook bi trebalo da bude regulisan kao duvanska kompanija, zbog štetnih i razarajućih osobina društvenog medija. Društvene mreže bi trebalo da budu regulisane “na potpuno isti način kao što regulišete industriju cigareta”, rekao je Benioff CNBC-u na  Svetskom ekonomskom forumu u Davosu. “Evo proizvod – cigarete – one izazivaju zavisnost, nisu dobre za vas, možda postoje sve vrste različitih sila koje…

Read More

Na Cisco Live Barcelona, lansirali smo sledeće poglavlje naše strategije preosmišljavanja mreže za digitalno doba. Objavili smo moćne nove softverske inovacije za data centar i preduzeća fokusirana direktno na osiguravanje, one koje će omogućiti mreži da brzo otkrije osnovni uzrok najtežih žičnih i bežičnih mrežnih problema – u realnom vremenu ili ranijih – sa predloženom remedijencijom za pokretanje produktivnosti. Dakle, šta je osiguranje? To je sposobnost da imate poverenje da se vaša namera ispunjava, da infrastruktura funkcioniše optimalno, i sposobnost da se brzo i proaktivno rešavaju problemi kada se oni…

Read More

Trud po pitanju ostvarivanja digitalne transformacije ostaje izolovan u mnogim preduzećima, ali se zaposleni ponašaju kao da agenti za digitalne promene mogu biti od ključnog značaja za njihovo širenje na nivou preduzeća. Nastojanja vezano za digitalnu transformaciju su na različitim stepenima praktično u svakoj kompaniji, pri čemu su projekti obično predvođeni CIO-om ili CTO-om. Međutim, ona su često pokretana zaposlenim pojedincima koji poseduju znanja i strast za digitalnim, kao i viziju kako to može pomoći njihovoj kompaniji da postane konkurentnija, navodi se u nedavnom izveštaju iz Altimetera. Pod imenom “agenti…

Read More

Ako pitate nekog istraživača ili inženjera u Check Pointu za jednu reč koja opisuje šta Check Point radi najbolje dobićete širok spektar odgovora – bilo šta od “sajber bezbednost”, “sajber-sigurnost” do buntovnika koji će reći “sajber zaštita”. No, ako pitate štampu dobićete potpuno drugačiji odgovor – rast. Tokom pretprošle nedelje Inc i Forbes su poseli Gila Shweda,CEO-a Check Pointa, i pitali ga o njegovom putu kao preduzetnika. Oni su se pitali zašto bi osnivač ostao sa kompanijom tokom toliko godina… zašto je nije ranije prodao, kao što većina osnivača čini. Gil govori o komponentama…

Read More

Pametne mašine nastoje da disruptuju budućnost poslovanja čovečanstva CEO Alibabe, kineskog giganta za online prodaju, Jack Ma je izjavio da će “veštačka inteligencija i roboti likvidirati mnoge poslove”. Izražavajući svoja smela razmišljanja na panel diskusiji Svetskog ekonomskog foruma u Davosu, Ma je rekao da veštačka inteligencija (AI) predstavlja pretnju za ljude i mašine i da će ona zameniti ljude u poslovima budućnosti. “AI i Big Data predstavljaju pretnju ljudima. AI i roboti će likvidirati mnogo radnih mesta, jer će u budućnosti to raditi mašine”, rekao je Ma tokom diskusije. “Smatram…

Read More