Kako vas brojevi mogu prevariti?
U digitalnoj trgovini se često kaže da brojevi ne lažu. I zaista – podaci su objektivni. Međutim, način na koji ih tumačimo često jeste problem. U praksi, prosečne vrednosti i zbirni rezultati mogu stvoriti lažan osećaj sigurnosti i navesti nas na pogrešne poslovne odluke.mPosebno u e-komerc okruženju, gde se odluke donose brzo, a budžeti troše u realnom vremenu, oslanjanje isključivo na ukupne rezultate može prikriti ozbiljne slabosti u kampanjama, kanalima ili segmentima kupaca. Drugim rečima, dobra „velika slika” ne znači nužno i da je sistem zdrav. Kada vas ukupan ROI…
Read More